AgentforceSense ist das auf Agentforce zugeschnittene Gesicht von Data Quality Sense – einer Salesforce-nativen Anwendung für Datenprofiling und Datenqualität. Über AppExchange installieren und in Minuten Ergebnisse sehen. Alle Funktionen inklusive; das einzige Nutzungslimit ist die Scan-Anzahl pro Org.
Ein fünfstufiger No-Code-Assistent: Funktionen wählen, Umfang festlegen (Objekte und Felder), optionale Filter ergänzen, Schwellenwerte setzen, prüfen und aktivieren. Admins bauen einen Scan ohne Entwickler.
Skalierbare, kontrollierte Hintergrundverarbeitung, die Millionen von Datensätzen bewältigt. Ergebnisse werden in Custom Objects gespeichert, damit Sie Trends verfolgen können – und lassen sich für die Bereinigung als CSV exportieren.
8 Muster ab Werk – SSN, Kreditkarte, E-Mail, US- und internationale Telefonnummern, IP-Adresse, IBAN, Geburtsdatum – plus eigene regex-Muster für org-spezifische sensible Daten. Drei Presets: Standard, Critical, Extended.
Kontextbezogene Empfehlungen direkt im Produkt, abgeleitet aus den Messwerten des jeweils letzten Scans – die Bereinigung startet beim Wichtigsten, nicht vor einer Wand aus Befunden.
Scores pro Dimension einsehen, per Drill-down zu den betroffenen Datensätzen navigieren und für Maßnahmen exportieren. Belege, mit denen Sie in jedes Compliance-Review gehen können.
Automatisieren Sie Scans – PII wöchentlich, Vollständigkeit und Konsistenz monatlich, kompletter Durchlauf pro Quartal – damit die Datenqualität hoch bleibt, während neue Datensätze entstehen.
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Wir prüfen den Bedarf an diesen Funktionen. Nennen Sie uns Ihr wichtigstes Problem und helfen Sie, Prioritäten zu setzen. Dies sind Vorschläge, noch keine verfügbaren Produktfunktionen.
Prüfen Sie Datensätze, Felder und Beziehungen, die ein bestimmter Agent benötigt. Der geplante Bericht zeigt fehlende Bestellstatus, unvollständige Kundendaten und andere Datenhindernisse anhand Ihrer Startkriterien.
Über diese Funktion sprechenIdentische und ähnliche Leads, Kontakte, Accounts und Datensätze benutzerdefinierter Objekte anhand konfigurierbarer Regeln für E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Namen finden. Mögliche Duplikate gruppieren und übereinstimmende Felder vor dem Zusammenführen prüfen, damit Agenten eine klarere Kundenhistorie nutzen können.
Über diese Funktion sprechenVeraltete, widersprüchliche oder unvollständige Knowledge-Artikel erkennen, bevor sie zu unzuverlässigen Antworten führen. Unbeantwortete Kundenfragen mit Inhaltslücken verbinden und Quellen zur Überprüfung priorisieren.
Über diese Funktion sprechenPrüfen Sie, welche Objekte, Felder und Datensätze der Agent lesen oder ändern darf. Fehlende und übermäßige Berechtigungen aufzeigen und vor dem Rollout Tests für verschiedene Kundenidentitäten planen.
Über diese Funktion sprechenAus fehlenden Feldern, doppelten Kunden und veralteten Datensätzen wiederholbare Agententests erstellen. Ergebnisse nach Daten- oder Konfigurationsänderungen ergänzend zum Salesforce Testing Center vergleichen.
Über diese Funktion sprechenVollständigkeit, Duplikate, Aktualität und sensible Daten mit dem Ausgangszustand vergleichen. Bei Grenzwertüberschreitungen das zuständige Team informieren, einschließlich betroffener Daten und Agentenaufgabe.
Über diese Funktion sprechenBefunde in Aufgaben mit geschäftlichen Auswirkungen, Verantwortlichen und Fristen überführen. Vorgeschlagene Änderungen vor der Anwendung prüfen und die Daten danach erneut kontrollieren.
Über diese Funktion sprechenSichern Sie sich eine 15-minütige Live-Demo von AgentforceSense in Ihrer eigenen Org. Sehen Sie Ihren Data-Readiness-Score und die drei wichtigsten Baustellen, bevor Agentforce live geht.