Tu Agentforce vale lo que valen tus datos de Salesforce.
Los registros incompletos, los valores inconsistentes y la información personal identificable (PII) expuesta rompen tus agentes de IA sin hacer ruido. AgentforceSense mide y corrige los datos de los que depende Agentforce, de forma continua y 100% dentro de Salesforce.
100% nativo de Salesforce • Sin exportar datos • Instálalo desde AppExchange
Los datos de mala calidad rompen la IA. La mayoría lo descubre demasiado tarde.
Tres problemas de datos provocan tres fallos distintos en Agentforce. Ninguno aparece en la demo: aparecen delante de tus clientes.
Un campo Description (descripción) vacío no le da nada al agente, así que recurre a una respuesta genérica que no ayuda a nadie.
“US”, “USA”, “United States” y “U.S.A.” se convierten en cuatro hechos distintos: la respuesta depende del registro que el agente lea.
Un SSN (número de la seguridad social de EE. UU.) enterrado en el comentario de un caso entra en el contexto de la IA, y puede acabar en una respuesta que ya no podrás retirar.
Seis métricas que deciden si tus datos están listos para la IA
AgentforceSense puntúa cada objeto que tocará Agentforce y te dice exactamente qué corregir primero. Sin hojas de cálculo, sin exportaciones.
Completitud
¿Los campos que leen tus agentes están realmente rellenos?
Tasa de completitudConsistencia
¿Los valores siguen un único estándar, o cuatro distintos?
Tasa de conformidadValidez
¿Los campos estructurados cumplen sus reglas de formato?
Tasa de validezActualidad
¿El registro está al día, o se ha quedado obsoleto sin que nadie lo note?
Tasa de actualidadUnicidad
¿Con cuántos duplicados está lidiando la recuperación de datos?
Tasa de duplicadosDetección de PII
¿Dónde se esconden los datos sensibles en el texto libre?
Tasa de exposición de PIIAdemás, un detector de PII con 8 patrones (SSN, tarjeta, IBAN, email, teléfono, IP, fecha de nacimiento) y un Mentor Panel contextual que recomienda qué remediar según lo que acaba de encontrar cada escaneo.
Un camino probado hacia la preparación de datos para Agentforce
Cuatro fases, una sola herramienta. El mismo método que usan los equipos de Salesforce para dejar sus datos listos para los agentes, y mantenerlos así.
Evalúa
Ejecuta escaneos de DQS sobre cada objeto al que accederá Agentforce. Obtén una línea base de completitud, conformidad, validez, actualidad, duplicados y exposición de PII, en unos 15 minutos.
Remedia
Trabaja los hallazgos por orden de prioridad: primero la PII, luego completitud, consistencia, validez y, por último, registros obsoletos y duplicados. El Mentor Panel te dice qué importa más.
Valida
Repite los escaneos y compáralos con tu línea base. Apunta a 85%+ de completitud, 90%+ de conformidad, 90%+ de validez y menos de 1% de exposición de PII. Consigue el visto bueno de cumplimiento con evidencias.
Monitoriza
La calidad de los datos se degrada a medida que los usuarios crean registros. Programa escaneos recurrentes — PII cada semana, completitud y consistencia cada mes, un barrido completo cada trimestre — para detectar la regresión a tiempo.
Los datos nunca salen de Salesforce
La mayoría de las herramientas de calidad de datos te piden exportar tus registros a su nube para analizarlos. Para los datos que alimentan a tus agentes de IA, ese es justo el trato equivocado. AgentforceSense lo mide todo dentro de la plataforma.
100% nativo de Salesforce
Funciona sobre Batch Apex dentro de tu org. Tus datos nunca salen de la plataforma: sin conectores, sin warehouse, sin exportaciones que revisar con el equipo de seguridad.
Sin código
El asistente Definition Builder, en cinco pasos, permite a los administradores configurar escaneos sin un desarrollador. Elige objetos y campos, define umbrales y activa.
Pensado para la era de la IA
Diseñado específicamente alrededor de los fallos que rompen Agentforce, no una herramienta genérica de deduplicación con la etiqueta «IA» pegada encima.
Continuo, no puntual
Programa escaneos recurrentes y sigue las tendencias. La preparación es un ciclo, porque cada registro nuevo es una nueva oportunidad de degradarse.
No dejes que tus datos pongan en evidencia a tu IA
Recibe un recorrido de 15 minutos por AgentforceSense en tu propia org. Descubre tu puntuación de preparación de datos y las tres cosas que debes corregir antes de que Agentforce entre en producción.
