AgentforceSense, tutte le risposte
Le domande che ogni team si pone prima di puntare uno scanner di qualità dei dati sull’org da cui dipendono i propri agenti AI — prodotto, privacy e quanto in fretta puoi vedere i primi punteggi.
Dal team AgentforceSense · Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026
Che cos’è AgentforceSense?
AgentforceSense è un’app nativa Salesforce per la qualità dei dati, pensata per i team che adottano Agentforce. Scansiona gli oggetti e i campi letti dai tuoi agenti AI, li valuta su sei metriche — completezza, coerenza, validità, attualità, unicità ed esposizione PII — e mostra esattamente quali record porterebbero un agente a rispondere in modo vago, contraddirsi o far emergere dati sensibili.
AgentforceSense è la stessa cosa di Data Quality Sense?
Sì — AgentforceSense è l’offerta dedicata ad Agentforce di Data Quality Sense (DQS): la stessa app Salesforce, con un posizionamento costruito per la preparazione agli agenti AI. Installi un solo pacchetto e c’è un solo prodotto da imparare. Il nome DQS è quello che vedrai nella scheda AppExchange e dentro l’app.
AgentforceSense invia i miei dati Salesforce da qualche parte?
No. Ogni scansione gira on-platform come Batch Apex dentro la tua org. Nessun record, campo o risultato viene esportato verso servizi esterni — i risultati risiedono in oggetti Salesforce sotto il tuo controllo, e l’unica cosa che esce è il CSV che scegli tu stesso di scaricare.
Che cosa misura esattamente?
Sei dimensioni di qualità dei dati, ognuna come tasso per oggetto: Completezza (i campi chiave sono compilati?), Coerenza (i valori seguono un unico standard?), Validità (i campi strutturati rispettano le regole di formato?), Attualità (i record sono aggiornati?), Unicità (quanti duplicati?) ed Esposizione PII (ci sono dati sensibili nascosti nel testo libero?). Le sei metriche e i relativi target di lancio sono spiegati nella pagina sulla qualità dei dati Agentforce.
Come funziona il rilevamento PII?
Rilevamento basato su pattern, con 8 regex predefinite: SSN, carta di credito, IBAN, email, telefono USA, telefono internazionale, indirizzo IP e data di nascita. Tre preset (Standard, Critical, Extended) configurano con un clic quali pattern sono attivi, e puoi aggiungere regex personalizzate. Il rilevamento è trasparente: vedi ogni pattern eseguito e ogni record corrispondente.
Devo già avere Agentforce per usarlo?
No — anzi, il momento migliore è prima. AgentforceSense scansiona normali oggetti Salesforce, quindi puoi misurare la baseline e ripulire i dati mesi prima dell’acquisto o del rollout di Agentforce. Le org che hanno già agenti attivi usano le stesse scansioni per il monitoraggio.
In cosa si differenzia dagli strumenti di gestione duplicati o dalle regole di validazione?
Quegli strumenti impongono la qualità sui nuovi record, una regola alla volta. AgentforceSense misura i dati che hai già — su tutte e sei le dimensioni insieme, con punteggio per oggetto e drill-down fino ai record non conformi. I due approcci si completano: scansiona per trovare e prioritizzare il debito, poi aggiungi le regole perché non si riformi.
Quanto tempo serve per partire?
Circa 15 minuti alla prima scansione. Installi il pacchetto, apri il Definition Builder no-code, scegli gli oggetti e i campi che gli agenti leggeranno, imposti le soglie e attivi. Il Mentor Panel ordina poi cosa correggere per primo, così la prima scansione diventa subito un piano di pulizia.
Com’è fatta una demo?
Una panoramica di 15 minuti sulla tua org — niente slide. Vedi i tuoi punteggi reali di preparazione dei dati e te ne vai con le tre cose da sistemare prima del go-live di Agentforce. Prenotala dalla pagina demo.
Dove posso approfondire?
Parti dal playbook di preparazione per il piano fase per fase, dalla checklist di lancio per la versione a conto alla rovescia e dai benchmark per i numeri dietro l’approvazione al go-live. Le guide complete sono nella libreria di risorse Data Quality Sense ↗.
Una domanda senza risposta?
Portala alla demo — 15 minuti, sulla tua org, senza slide.