AgentforceSenseの疑問に、すべてお答えします
AIエージェントが依存する組織にデータ品質スキャナーを向ける前に、どのチームも確認しておきたいこと——製品、プライバシー、そして最初のスコアが出るまでの速さについてお答えします。
AgentforceSenseチーム · 最終更新日: 2026年6月12日
AgentforceSenseとは何ですか?
AgentforceSenseは、Agentforceを導入するチームのためのSalesforceネイティブなデータ品質アプリです。AIエージェントが読み取るオブジェクトとフィールドをスキャンし、完全性・一貫性・有効性・適時性・一意性・PII露出の6つのメトリクスでスコアリング。どのレコードが原因で、エージェントがあいまいに答えたり、矛盾したり、機密データを露出したりするのかを具体的に示します。
AgentforceSenseはData Quality Senseと同じものですか?
はい。AgentforceSenseは、Data Quality Sense(DQS)をAIエージェント対応に特化して位置づけ直したオファリングで、Salesforceアプリとしては同一です。インストールするパッケージは1つ、習得すべき製品も1つだけ。AppExchangeのリスティングおよびアプリ内では、DQSの名称で表示されます。
AgentforceSenseは、当社のSalesforceデータをどこかへ送信しますか?
いいえ。すべてのスキャンは、お客様の組織内でBatch Apexとしてプラットフォーム上で実行されます。レコードもフィールドも検出結果も、外部サービスにエクスポートされることはありません。結果はお客様が管理するSalesforceオブジェクトに保存され、外に出るのは、ご自身でダウンロードを選択したCSVだけです。
具体的に何を測定しますか?
6つのデータ品質ディメンションを、オブジェクトごとの比率として測定します。完全性(主要フィールドに値が入っているか)、一貫性(値が1つの標準に揃っているか)、有効性(構造化フィールドが形式ルールを満たすか)、適時性(レコードが最新か)、一意性(重複がどれだけあるか)、PII露出(フリーテキストに機密データが潜んでいないか)です。6つのメトリクスとローンチ目標値の詳細は、Agentforceデータ品質のページで解説しています。
PII検出はどのように機能しますか?
8つの定義済み正規表現パターンによる、パターンベースの検出です。対象はSSN、クレジットカード、IBAN、メール、米国電話番号、国際電話番号、IPアドレス、生年月日。3つのプリセット(Standard、Critical、Extended)でワンクリックの有効パターン切り替えができ、独自のカスタム正規表現も追加できます。検出は透明性が高く、実行されたすべてのパターンと、一致したすべてのレコードを確認できます。
利用には、先にAgentforceを導入している必要がありますか?
いいえ——むしろ導入前こそ最適なタイミングです。AgentforceSenseは通常のSalesforceオブジェクトをスキャンするため、Agentforceの購入や展開の数か月前から、ベースライン取得とクリーンアップを始められます。すでにエージェントを本番運用している組織は、同じスキャンを監視用途に活用しています。
重複管理ツールや入力規則ツールとは、どう違いますか?
それらのツールは、新規レコードに対してルールを1つずつ適用し、品質を強制するものです。AgentforceSenseは、すでに存在するデータを測定します——6つのディメンションを一度に、オブジェクト単位でスコアリングし、不合格レコードまでドリルダウンできます。両者は補完関係にあります。まずスキャンでデータ負債を特定して優先順位を付け、その後ルールを追加して再発を防ぐのが効果的です。
利用開始までに、どれくらい時間がかかりますか?
初回スキャンまで約15分です。パッケージをインストールし、ノーコードのDefinition Builderを開き、エージェントが読み取るオブジェクトとフィールドを選んで、しきい値を設定し、有効化するだけ。あとはMentor Panelが是正の優先順位を示すので、初回スキャンがそのままクリーンアップ計画になります。
デモはどのような内容ですか?
スライド資料ではなく、お客様ご自身の組織で行う15分のウォークスルーです。実際のデータレディネススコアを確認し、Agentforce本番化前に直すべき上位3項目を持ち帰っていただけます。ご予約はデモページからどうぞ。
さらに深く知るには
まずは、フェーズ別の計画をまとめたレディネス・プレイブックから。カウントダウン版のローンチチェックリストと、本番化承認の根拠となる数値を解説したベンチマークも併せてご覧ください。長編ガイドはData Quality Senseリソースライブラリ ↗にあります。
まだ答えの見つからない質問がありますか?
ぜひデモでお聞かせください——15分、お客様の組織で、スライド資料は使いません。